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QUESTIONS FREQUENTES
Comment se passe la livraison et le paiement sur Nouméa, Dumbéa et le Mont-Dore?
une fois votre commande envoyée via le site nous vous contactons par téléphone our par e-mail pour convenir d'un lieu et d'une heure de livraison. Le paiement se fait sur place à la livraison. Nous acceptons les CB, chèques et espèces.
J'habite en Brousse / Iles, comment livrez vous et comment payer?
Les commandes sont envoyées par la poste ou par Brousse Service Express.
Vous pouvez régler de deux façons:
Par paiement en ligne, une fois votre commande reçue et vérifiée au niveau du stock, nous vous envoyons par email un lien de paiement sécurisé.
Par virement bancaire, nous vous transmettrons notre RIB
Quels sont les délais de livraison?
Il faut compter 24 heures sur Nouméa et le Grand Nouméa et 2 à 3 jours pour les livraisons en Brousse.
Livrez vous dans les autres territoires Français ?
Oui! nous pouvons livrer par la poste en Polynésie Française, Wallis et Futuna et la France Métropolitaine
L'article ne me convient pas, puis je l'échanger?
l’article peut-être échangé sous réserve que ce dernier:
- n'ai pas été utilisé ou porté
- que l'étiquette et l'emballage d'origine sont intactes
- que vous puissiez fournir une preuve d'achat de l'article
- ai été acheté il y a moins de 14 jours
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter:
- 453 753 au sujet des vêtements
- 309 627 au sujet du matériel de glisse
- ou par email: westseven@icloud.com